编者按：从2000年开始进行大规模试点工作以来，网络教育在中国已经取得了飞速发展。同时，专门为网络教育提供平台、课件、资金、管理的新兴行业 ——“网络教育服务也得到了长足的发展。今天，在中国刚刚入世，作为专门为网络教育提供配套服务的提供商，从一年中总结出一些有益的经验，为未来中国网络教育的发展或许提供有益的见解。

   一年多来，网络教育服务市场发生了一些可喜的变化，网络教育服务商具有的独特优势逐渐显现出来，逐步形成规模化、规范化趋势，使中国的网络教育服务市场呈现出以下三个特点：

   一是服务领域的扩大。网络教育服务商从以往的仅仅限于提供非学历教育的培训，开始向学历教育领域发展，特别是2001年，网络教育服务商已经在学历教育服务、非学历教育服务以及远程教育技术平台、远程教育资源开发和管理等等领域取得长足进展。

   二是“网络教育服务商搭上名校顺风车。中国人民大学、清华大学、北京师范大学等一大批国内名校加入到网络教育当中，吸引了大量的学生，如此大的市场需求促使更多的网络教育服务商包括北大在线、电大在线等专业的诞生，重点院校品牌和规模效应带动了网络教育服务市场的整体发展。

   三是“专业教育服务公司与高校合作的新模式出现。高校拥有教学资源上的优势，但缺乏技术以及资金上的支持。在这种情况下，以中华学习网为代表的一些具有丰富教育经验的专业服务公司开始与大学合作，为学校解决了课件开发、技术、管理上的难题，开创了中国网络教育模式上的一个新模式——“教育＋商业 ，极大的促进了高校网络教育的发展。

   但是，相比国外的现状以及国内市场发展的需求，还有很大的差距。在国外，网络教育服务市场早已形成系统化、规模化的发展。以美国为例，在国内的 3500所高等学府当中，已经在互联网上开班授课的多达1／3，各主要企业早已利用网络开展员工的培训与再教育。而这些成绩的取得大部分是由于其后有专业的服务公司的支持。而在国内，网络教育服务市场起步较晚，其发展远远落后于发达国家。入世后，教育服务市场更加开放，市场规模进一步变大，如何增强自身的竞争力，成为我们急待解决的问题。

   我们发现，随着社会需求的增多，网络教育跨越时间、空间，方便快捷的优势逐渐体现，单纯依靠各个院校自身的力量、资金、技术以及管理方面都有欠缺，远远不能满足需求，不能很好地实现网络教育的社会效益。在现阶段，对于中国来说，借鉴国外的经验，利用专业服务公司的力量，将商业和教育进行结合应该是一个更为合适的方式。同时，对于服务公司而言“只有实现了教育的社会效益的最大化，才能达到自身经济效益的最大化这将是一个双赢的局面。在过去一年间，中国人民大学和中华学习网合作，由人大提供师资，负责教学；由中华学习网提供技术与资金，负责后台与管理。这种方式充分发挥了学校的教学优势和企业的技术优势，经过一年的实践，网上人大在教学质量、课件开发、招生规模等方面取得长足的进步。事实证明，这种“教育＋商业模式对网络教育来说是一种很好的发展模式。