从有关部门获悉，广东价格信息网统计数据显示：七八月份，该网共收到教育收费网上投诉五十三宗。其中，投诉高校收费三十六宗，占六成七。投诉的焦点集中在住宿费和学费方面。 

    据了解，投诉反映的住宿费问题主要有：一是擅自提高收费标准。如某校宿舍住宿费核定标准是每个学生每学年人民币七百五十元，实际却按一千二百元收取；某校研究生住宿费标准是一千五百元，实际上却收取二千八百元；二是采取多住人的方式多收费。应该住六个人的宿舍实际住九人，但按照住六人的标准收费。三是校外公寓收费高但服务差。如某校外公寓收费高达二千元，已经收费的热水却经常没有供应。 

    投诉反映的学费问题主要有：一是收费超过规定的最高收费标准。某公办大学二级学院的最高收费标准为每个学生每学年一万五千元，在录取通知书上却写明一万六千元。二是收费标准没有随学校性质转变而降低。如某学院今年公办新机制的二级学院已被取消，学费仍按旧标准每个学生每学年一万一千多元缴交。三是巧立名目收费。如某校向每位学生收取八百元分配就业费。

中新网