《弘成2005网络大学生情况调查》数据显示，文凭的认可度是网络大学生选择网络教育最关心的问题，比例高达49.2％，虽然比2004年的53.53％略微下降，但仍占第一位。

　　可以看出，随着“能力+文凭”逐渐成为用人单位普遍采用的用人标准，文凭的社会认可程度就显得尤为重要，直接关系到应聘者能否被用人单位接纳的问题。网络大学生的主要人群为在职人员，不管是为谋求职位发展选择网络教育进行业务提升，还是为转行积累知识提高综合素质，文凭的社会认可度都是影响他们是否选择网络教育的重要因素。

　　另一方面，学校品牌、教学质量、教育服务三项也是网络大学生集中关心的问题，因为这三项是决定学生能否学到实际知识，提高自身知识水平的重要因素。2005年关心教学质量的比例由2001年的11.84％上升到19.62％。也反应了这一趋势。

　　（数据说明：《弘成 2005年网络大学生情况调查》是弘成面向中国人民大学、江南大学、华东理工大学、东北财经大学、重庆大学、南京大学等全国知名网络教育学院的在读学生进行的年度调查。