时光荏苒，三年的网络学习生涯在人生的历程中一晃而过，但获得的知识与进步却给我留下了宝贵的精神财富。经过三年紧张充实的学习后，我能够以优异的成绩完成在东北财经大学网络学院的本科学习，我感到非常荣幸和骄傲。

　　我是一名普通的银行职员，身在江南名城无锡，担任的是与银行卡交易相关的工作。作为经济发达地区银行的员工，时时刻刻感受着业务竞争的压力，电话银行、网上银行、电子商务、客户关系建立与维护等等新业务，让我感受到原有知识体系的缺乏。而业余时间零星的学习已经不能满足业务发展的需要，进行系统化的理论学习成为我事业发展的当务之急。但是由于家庭和工作的缘故，使我只能选择在职学习这一途径。

　　带着渴求知识，渴求进步的愿望，我搜索了全国各大院校的在职学习网站。东财网校中“电子商务专业”的介绍一下子吸引了我的关注。《网络银行与电子支付》、《网络营销理论与实务》、《电子商务安全》一门门实用的课程，加上网络学习，远程教育，在线课堂…… 直觉告诉我，这门专业加上这种新颖的学习方式正是我所需要的，强烈的好奇心和求知欲让我毅然决定踏入东财网校的大门。

　　进入东财以后，我简直是惊喜连连，庆幸自己遇到了教学经验丰富、教学风格严谨、教学态度热情的东财网院的老师们；庆幸选择的专业和自己从事的工作结合如此紧密；庆幸自己选择了一个高效、方便、快捷的学习方式； 庆幸自己遇到了那么多热心帮助、不计回报的东财好同学们。

　　在三年的学习过程中，每每登陆熟悉的“东财在线”主页就仿佛又走进久违的大学校园，虽然没有和现实中的老师同学们面对面地上课，但是网站中详细的课程介绍，周到的校务服务，先进的多媒体网络教学，轻松的网络对话交流，大大拉近了我和老师同学们的距离，让天南地北的同学都能在同一个网络世界中，聆听老师的教导。

　　经过一段时间的学习，我发现“电子商务”专业中的课程大大开阔了我事业的眼界，果然对我的工作带来很大帮助，让我从更专业的角度认识了电子化银行服务的意义。依据所学的理论，我大胆地向银行领导提出改善服务的合理化建议。受《网络营销》课程的启发，我提出了开设短信服务平台的建议，被银行采纳，目前平台已经建设完成，投入使用。在大客户管理方面，我充分运用了《客户关系管理》课程中的知识，提出了改进客户档案，科学划分客户类别的建议，经过试运行，取得了良好效果。银行领导还参考我的建议，设立了专门的负责电话银行相关业务的科室，全面改进电话银行流程，从过去单一余额查询功能，增加了电话紧急挂失、银行卡积分查询、银证转帐等新功能。

　　在毕业设计阶段，我选择的题目是《我国传统银行业如何应对网络银行的挑战》，我将所学的知识和我在银行的本职工作结合起来，论证分析，作出了：“在未来相当长时间内，传统银行仍将是我国银行服务的主要方式，网络银行作为一种重要的服务补充形式，依托传统银行共同发展”这个结论。取得了课题老师和的好评和银行领导的重视。

　　在东财进行学习的两年半时间内，我始终保持优异的学习成绩，各科课程平均成绩连续三学年均保持在94分以上，总共18门课程9门满分，18门课程的网络参与得分门门满分， 2005年还被评为优秀学员。取得优秀成绩的原因在于平时认真的学习态度。每天工作和家务之余，至少学习2——3小时课件，从不间断，并认真记下学习中遇到的问题，学校论坛更是我向老师和同学请教的好平台，每天在学习课件之后都去东财网院课程辅导BBS请教老师和同学；每次语音教室中的答疑课程、网上讲课，网上讨论都积极参加，得到了很多老师和同学们耐心的指导和帮助。老师布置的作业练习也都仔细完成。应该说日常点点滴滴的积累和老师同学的指导帮助换来了我良好的学习成绩。

　　东财网校除了搭建了先进高效的学习平台外，还通过丰富多彩的论坛活动传播良好的学校文化，教育所有学员做人的道理，培养学员高尚的情操。我积极参加了学校组织的各项活动，还在第一届东财摄影比赛中获得了一等奖，感到非常欣慰和温暖。

　　这三年中，除了掌握了专业知识外，我另一个巨大的收获就是培养了自身的勤奋坚韧的品质。由于是业余时间学习，繁忙的日常工作给学习带来了比较大的压力，碰到学习上的难点，碰到工作中的困难，我都能顶住压力主动去解决。这个收获将进一步帮助我在未来取得更好的成绩。

　　经过东财网校的三年学习熏陶，让我提高了工作的信心，能够更加精神饱满地投入事业的发展中，从容地应对事业上的竞争和压力。现在一个个新的工作目标对我来说不再是枯燥的任务，而成为一座座等待攀登的山峰。知识给了我勇气和力量，给了我一对坚强的翅膀，我要去征服前面的山峰！ “博学、济世”是东财网校的校训，它已经深深植根在我心里，将会不断激励我在今后的工作中努力学习，学以至用，在本职岗位上发挥专长，为社会服务，为国家服务。