1月20日，京东教育发布《2019年度京东教育白皮书》（下称“白皮书”）。白皮书指出，仅2019年上半年，就有123个教育类项目共获133亿人民币融资，教育已成为国民第四大消费支出。

京东集团在2017年成立京东教育，京东教育已联合近千家教育机构，打造出覆盖全年龄段、全品类的教育产品交易平台。白皮书呈现的平台消费数据显示，京东教育在职业技能培训、青少年素质培训、语言培训等在内的9大赛道，增速均达到100%及以上。

从用户地域分布上看，京东教育整体用户下沉趋势明显，三四线城市用户占比已超过一二线。白皮书数据显示，2019年京东教育在一二线城市用户占比为39.6%，三四线城市的占比高达56.2%，覆盖全国386个县。

在主流用户特征方面，京东教育用户中近6成为男性，8成用户拥有高中或大学学历，年龄在16—35岁之间的占到60%以上；用户职业占比依次为教师、白领、学生。白皮书还指出，价格和用户评价是用户购买教育产品最重要的影响因素。

中国互联网信息中心数据显示，2019年全年在线教育用户规模预计达2.59亿，增幅29%，预计2020年将达到3.05亿。在线教育企业的业务发展注重两点：一是通过优质教研和教学打造出能够为学生带来价值的教育产品；二是找到规模化和精准化的高效获客路径。不过，随着流量成本不断上升，获客成了许多在线教育企业发展的阻碍。为了解决这一痛点，京东教育打造了一系列营销推广方式与工具体系。京东教育表示，2020年将继续协助教育机构打通线上线下业务，并计划开通自营教育业务，为产教融合共建课程体系与实训环境。

B2C在线教育、职教、K12将是京东教育重点布局的三大业务领域。对于B2C在线教育业务，京东教育将通过打造广告生态、私域流量等方式发展；职教方面，依托京东教育研究院，联合院校，共建人工智能、电商等产教融合专业；在K12业务领域，京东教育将着力发展研学、冬夏令营、校本课程等产品，并与中小学合作建立综合素质教育实践基地。